リコ・リサ・クレアドールが提供する「てぶら便」は、店舗でお買い物をされた商品をお客様のご自宅まで、指定された時間に、安全にお届けするサービスです。
こんなお客様向けのサービスです
- 重い商品を購入された場合、一度に大量購入された場合など、商品の持ち帰りが困難なお客様
- お年寄りや小さなお子様連れなど商品のお持ち帰りが不自由なお客様
「てぶら便」サービスの流れ
| ①お買物 お客様にご来店していただき、お買物をしていただきます。 |
②受付 お会計後、お客様に商品をサービスカウンターへお持ちいただき、お客様ご自身で梱包していただきます。 |
③受付入力 お客様情報、お届け情報をシステムへ入力します。 |
④配達 お客様が指定された時間帯に商品をお届けいたします。 |
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『てぶら便』の特徴
- 通常の買い物と同様、来店し、レジで決済を済ませます。
- お客様の目で見て選んでいただいた商品をご購入いただけます。
- 決済後の商品を店舗のサービスカウンターに持ち込むだけで、かんたんに申し込みでき、手ぶらで帰宅できます。（商品は即日配送）
- インターネット環境をお持ちでないお客様、ＩＴに不慣れなお客様、重いものを大量購入した場合、体の不自由な方や小さな子供を連れてのお買い物でも、『てぶら』で楽をして、お買物していただけます。
- スーパー（流通店舗）以外でも、あらゆる店舗に導入が容易にできます。（地域スーパー以外にもクリーニング店、介護食業者、お弁当屋など。お客様は『てぶら』で帰宅ができるようになります。）
